bonjour , je suis sûre d'avoir mis mon compte en pause, le mercredi 14 avril et sortie du jeu en me déconnectant. En rentrant hier j'ai eu la mauvaise surprise de voir mon chien mort ..... dejà que j'ai recommencé mon compte parce que j'avais fait des erreurs au départ !
25-04-2310 à 23h37 : Taxe de 20 Exos pour avoir laissé mourir votre chien de chasse.
25-04-2310 à 23h37 : rambo est mort(e), votre nouvel animal s´appellera rambo II.
Je n'ai pas beaucoup d'argent et 20 exos en moins , de plus mon nouveau chien ne ramène pas de gibier et mon perso n'ayant pas mangé depuis 10j ne peux quasiment pas travailler. Je suis assez découragée .S'il s'agit d'un bug ne peut on pas me redonner mon compte tel qu'il etait au 14 avril? si parfois la base de données est mémorisée quelque temps? j'en serais super heureuse
au cas ou mon login est maelle
merci
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Malheureusement il n'existe pas de procédure automatique pour restaurer ton compte tel qu'il était le 14/04.
Après, peut-être que LéonleCamé a moyen de faire quelque chose pour toi mais je n'y crois pas trop.
La prochaine fois, afin que cette mésaventure ne t'arrive pas de nouveau vérifie que ton compte est bien en pause en cliquant sur le bouton prévu à cet effet sur la page d'accueil
Si nos admins ne peuvent rien faire pour toi, demande de l'aide sur le forum de ta ville je suis certain que des joueurs se feront un plaisir de t'aider à remonter ton compte.
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ok merci pour tes conseils, mais bon depuis le temps que je joue ( j'ai été dans presque les 1eres joueuses d'exolandia ) je n'ai jamais eu cette mésaventure , je fais toujours attention à me déconnecter correctement après avoir été dans mon compte, mettre en pause
Dernière modification par maelle (2010-04-26 22:01:49)
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Le problème est qu'effectivement on ne garde pas des sauvegardes permettant de récupérer les données de joueurs isolés ... Es-tu certaine qu'un/e autre joueur/se n'ait pas tes codes et ce soit connecté/e entre temps ?
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oui j'en suis sure je n'ai jamais donné mon mot de passe à quelqu'un , je n'ai pas l'habitude de me faire exositter . C'est pas de chance
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